Libro Aplicaciones de la asertividad 4.ª Edición
¿Cómo quejarse en un restaurante si nos traen la comida pasada?
¿Cómo hacer frente a una descalificación en público?
¿Qué hacer si nos invade la ira y tememos descontrolarnos?
¿Cómo decir No a una petición desmesurada que nos hace un ser querido?
Código de referencia:
KIES-LORA2-PINK
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